Не продаваме само продукт, а знания и опит
Форем Консултинг е консултантска компания, създадена през 2001 г.
във Великобритания.
В България работи от септември 2002 г. През 2004 г. се обединява с Нобел Адвайзърс, която е на българския пазар от 1996 г. Форем Консултинг съчетава познания за външния и вътрешния пазар, както и опит във взимоотношенията с чужди и български инвеститори.
С Марио Ал-Джeбури и Билян Балев разговаря Валентина Илиева
Какъв е предмета на дейност на Форем Консултинг?
Марио Ал-Джебури: Форем Консултинг е консултантска компания, работеща в четири основни насоки. Първата област е Корпоративни финанси. Тя включва сливания и придобивания, капиталиво преструктуриране и привличане на средства, финансово преструктуриране, оценка и дю дилиджънс. Вторият тип услуги, които предлагаме, са в областта на управленското консултиране. Предлагаме и подпомагаме стратегически решения, които позволяват на фирмата да расте, да се развива и да повишава ефективността си, печалбите си, да развие различни пазари в България или в чужбина. Третата основна дейност на Форем е осигуряване на Проектно финансиране. Включва консултиране по усвояване на средства от структурни фондове, предприсъединителни фондове на ЕС, и неодходимото преструктуриране на фирмите, за да отговарят на европейските стандарти. Проектното финансиране тепърва ще се развива в България. Четвъртата ни основна дейност е концентрирана в преливането на IT сектора в управлението на бизнеса. Предоставяме консултации на големи български компании по отношение на избора и внедряването на интегрирани софтуерни решения (ERP, CRM, SCM и т.н.) за управление на бизнеса. Явяваме се като мост между интегратора на софтуерни решения и фирмата, която ги закупува и ползва.
Форем Консултинг управлява и фонд за недвижими имоти, който в момента е най-големия на българския пазар по капитализация. Имаме и лиценз за изграждане на телекомуникационна система TETRA за цивилни нужди.
Какъв е подхода на компанията Ви към клиентите?
М. Дж: Политиката и стратегията на компанията в това отношение е да създава дългосрочни отношения с клиентите. Ние им помагаме да съградят бизнеса си и в същото време те ни помагат с това, че са наши клиенти. Опитваме се заедно, като екип, да решаваме проблемите и предизвикателствата, пред които те са изправени. В резултат от съвместната ни работа с клиента, в повечето случаи ставаме част от неговия бизнес - т.е. той не ни приема само като консултанти.
Изключително важен е и професионализмът на нашия екип, защото ние не продаваме продукт, а професионален опит и знания.
В България използват ли се тези услуги или утвърждаването им предстои?
Билян Балев: Компаниите преди няколко години може би нямаха нужда от подобен тип услуги. През последните три години това се промени драстично. Собствениците и мениджърите на компании осъзнават, че присъединяването към ЕС е неминуемо, че трябва да се следват определени правила, че бизнесът им трябва да стане „прозрачен”, че трябва да внедрят практики, които да отговарят на европейските стандарти. Тук се появи и нашата ниша на пазара и смятам, че до момента я запълваме изключително добре.
Преди години клиентите в България не можеха да разберат какво струва всъщност консултантската услуга, че това е нещо, за което те трябва да си плащат. Но клиентите се промениха, разбраха, че тези услуги имат своята придадена стойност към техния продукт.
М. Дж.: Хората започват да осъзнават добавената стойност на един такъв консултант. На пазара има много примери за това как един консултант е допринесъл за развитието на една компания. Много по-лесно е “отвън” да се погледне критично към управленската структура и към всички други оперативни структури в една компания и много по-бързо да се осъзнае къде са проблемните им точки и да се посочат начините за по-ефективна организация и управление.
Б. Б.: Фирмите, които ползват тези услуги, е трудно да се групират по тип клиенти. От една страна, това са големи холдингови компании с много бизнес единици в структурата си, които имат сериозен потенциал за развитие. От друга страна, което е и положителното, наши клиенти са и компании от малкия и среден бизнес.
М. Дж.: Имаме много добре диверсифицирано портфолио от клиенти. Работим за световноизвестни компании като Нестле, Рош, сега вече и БТК. Немалко от клиентите ни са прогресивни представители на малкия и среден бизнес. За България е много важно развитието на малкия и средния бизнес, защото някои от фирмите от малкия и среден бизнес сега след пет години ще са сред големите играчи на българския пазар.
Какви са предимствата за клиентите от ползването на такъв тип услуги?
М. Дж.: Услугите на Форем им дават възможност да погледнат на бизнеса си по различен и много по-критичен, по-целенасочен и структуриран начин. Не твърдим, че познаваме бизнеса на който и да е наш клиент по-добре от него. Най-добре познава спецификата на бизнеса този, който работи в него. Един консултант има възможността да обобщи всички елементи на този бизнес и да ги подреди по такъв начин, че бизнесът да е по-ефективен, да е по-печеливш и да има възможността да расте.
Б. Б.: Важното за клиентите е, че след задълбочен анализ на техния бизнес от наша страна получават препоръки, модел и знания от професионалисти с международен опит и познаващи световните добри практики, като всичко това е специално пригодено конкретно за техните нужди.
| 
